Tradução de«gestor de serviço de assistência informática » (Português → Inglês) :

Gestor de serviço de assistência informática | Gestor de suporte técnico | Gestor de assistência técnica | Gestor de serviço de assistência informática/Gestora de serviço de assistência informática

Operador do serviço de apoio informático | Operadora do serviço de apoio informático | Operador de assistência técnica informática | Operador do serviço de assistência informática/Operadora do serviço de assistência informática

O seu papel consiste antes em facilitar a utilização da ferramenta informática através de um serviço de assistência e de formação, permitir aos países membros reagir rapidamente e assegurar o encerramento adequado dos processos concluídos, nomeadamente no que diz respeito aos aspetos relativos à proteção dos dados pessoais.

Facilitar o diálogo sobre a forma de aplicar o direito internacional vigente no ciberespaço e promover a Convenção de Budapeste para combater a cibercriminalidade; · Apoiar a promoção e a proteção dos direitos fundamentais, incluindo o acesso à informação e a liberdade de expressão, com os seguintes enfoques: a) estabelecer novas orientações públicas sobre a liberdade de expressão em linha e fora de linha; b) controlar a exportação de produtos ou serviços suscetíveis de serem utilizados para a censura ou a vigilância em linha das populações; c) conceber medidas e ferramentas destinadas a alargar o acesso à Internet e a sua abertura e res ...[+++]iliência para resolver o problema da censura ou da vigilância das populações através das tecnologias da comunicação; d) dar autonomia às partes interessadas para utilizarem as tecnologias das comunicações para promoverem os direitos fundamentais; · Colaborar com os parceiros e as organizações internacionais, o setor privado e a sociedade civil para ajudar os países terceiros a desenvolverem capacidades que permitam melhorar o acesso à informação e a uma Internet aberta, prevenir e combater as ameaças informáticas, incluindo acontecimentos acidentais, a cibercriminalidade e o ciberterrorismo, e reforçar a coordenação entre os doadores para canalizar os esforços nesse sentido; · Utilizar os diferentes instrumentos de ajuda da UE para a criação de capacidades no domínio da cibersegurança, incluindo a assistência à formação das forças policiais e judiciárias e do pessoal técnico para lidarem com as ciberameaças, assim como apoiar a criação de políticas, estratégias e instituições nacionais neste domínio em países terceiros; · Intensificar a coordenação das políticas e a partilha de informações através das redes internacionais de proteção das infraestruturas críticas da informação, como a rede Meridian, assim como a cooperação entre as autoridades competentes em matéria de SRI e outras.

Tradicionalmente, existiam quatro modelos de gestão aeroportuária na Itália: i) aeroportos geridos diretamente pelo Estado, que era responsável pela construção e manutenção de toda a infraestrutura aeroportuária, incorria em todos os custos e retinha todas as receitas; ii) aeroportos geridos no âmbito de uma concessão temporária, caso em que o gestor aeroportuário, com base numa autorização temporária, podia explorar a infraestrutura aeroportuária e reter as receitas decorrentes das atividades comerciais; iii) aeroportos geridos no contexto de uma concessão parcial, caso em que o gestor aeroportuário retinha todas as receitas decorrentes ...[+++] da utilização dos terminais de passageiros e de mercadorias e dos principais serviços aeroportuários (por exemplo, serviços de assistência em escala), enquanto o Estado, através da ENAC, retinha todas as receitas decorrentes das taxas aeroportuárias (taxas de aterragem e partida, taxas de estacionamento das aeronaves e taxas de embarque de passageiros); iv) aeroportos geridos no âmbito de uma concessão total, caso em que o gestor aeroportuário era responsável pela gestão de todas as infraestruturas (incluindo as aeroportuárias) e a prestação de todos os serviços aeroportuários e recolhia todas as receitas provenientes das operações aeroportuárias durante um período máximo de quarenta anos.

Melhorar o acesso das pessoas economicamente desfavorecidas ao mercado de trabalho, dando ampla visibilidade às suas competências: Este tipo de iniciativa inclui os produtos e serviços mais diversos que possam ser realisticamente propostos no domicílio ou no quadro de uma pequena empresa, desde o fabrico artesanal de queijo à utilização partilhada de automóveis, passando pela assistência informática.

19. Toma nota das medidas adotadas para melhorar a comunicação entre a Agência e os seus beneficiários; observa, neste contexto, o desenvolvimento de ferramentas informáticas, como «Perguntas frequentes» (FAQ) ou orientações técnicas, e a publicação de um roteiro no período que antecede o prazo de registo, bem como o apoio aos serviços nacionais de assistência; considera que a Agência deveria ter mais em conta os utilizadores a jus ...[+++]ante;

19. Toma nota das medidas adotadas para melhorar a comunicação entre a Agência e os seus beneficiários; observa, neste contexto, o desenvolvimento de ferramentas informáticas, como «Perguntas frequentes» (FAQ) ou orientações técnicas, e a publicação de um roteiro no período que antecede o prazo de registo, bem como o apoio aos serviços nacionais de assistência; considera que a Agência deveria ter mais em conta os utilizadores a jus ...[+++]ante;

Anular a decisão pela qual o Parlamento Europeu classificou a proposta das recorrentes em segundo lugar para a adjudicação do contrato em cascata relativo ao Lote 3 «Desenvolvimento e assistência dos sistemas de produção de informação» no concurso público n.o PE/ITEC/ITS14 «Prestação de serviços externos no domínio das aplicações informáticas», bem como a decisão pela qual foi adjudicado o primeiro contrato em cascata neste ...[+++] concurso público ao «Steel consortium»;

Anular a decisão pela qual o Parlamento Europeu classificou a proposta das recorrentes em segundo lugar para a adjudicação do contrato em cascata relativo ao Lote 3 «Desenvolvimento e assistência dos sistemas de produção de informação» no concurso público n.o PE/ITEC/ITS14 «Prestação de serviços externos no domínio das aplicações informáticas», bem como a decisão pela qual foi adjudicado o primeiro contrato em cascata neste ...[+++] concurso público ao «Steel consortium».

O pacote coordenado de serviços personalizados a ser cofinanciado inclui medidas para a reintegração de 479 trabalhadores despedidos no mercado de trabalho (agrupados por categorias): (1) assistência na procura intensiva de emprego (gestor de conta, conselheiro de intervenção social, informações sobre as opções de ensino e formação profissionais, orientação ativa na procura de emprego), e (2) formação geral e reconversão (cursos de formação profissional, emprego através de ...[+++] formação profissional individual, formação com vista à procura de um emprego).

7. Observa que o pacote coordenado de serviços personalizados a ser cofinanciado inclui medidas para a reintegração de 479 trabalhadores despedidos no mercado de trabalho (agrupados por categorias): (1) assistência na procura intensiva de emprego (gestor de conta, conselheiro de intervenção social, informações sobre as opções de ensino e formação profissionais, orientação ativa na procura de emprego), e (2) formação geral e reconversão (cursos de formação profissional, emp ...[+++]rego através de formação profissional individual, formação com vista à procura de um emprego);

7. Observa que o pacote coordenado de serviços personalizados a ser cofinanciado inclui medidas para a reintegração de 479 trabalhadores despedidos no mercado de trabalho (agrupados por categorias): (1) assistência na procura intensiva de emprego (gestor de conta, conselheiro de intervenção social, informações sobre as opções de ensino e formação profissionais, orientação ativa na procura de emprego), e (2) formação geral e reconversão (cursos de formação profissional, emp ...[+++]rego através de formação profissional individual, formação com vista à procura de um emprego);

7. Destaca a necessidade de assistência, informação e formação devidamente adaptadas, disponíveis em toda a União, para explorar plenamente os benefícios dos serviços de saúde em linha, sem aumentar as desigualdades sociais ou territoriais; salienta, igualmente, a necessidade de elaborar sistemas acessíveis a todos, tendo em vista o objetivo de dispor de uma interface intuitiva; destaca a necessidade de preservar a igualdade de ace ...[+++]sso para todos a serviços de cuidados de saúde tradicionais; entende que a assistência e a formação devem dar prioridade ao seguinte: 1) formação nos domínios da utilização de ferramentas informáticas e da saúde em linha, melhorando as competências necessárias aos profissionais da saúde; e 2) literacia no domínio das tecnologias da informação e sensibilização dos doentes para os serviços de saúde em linha a nível nacional e transfronteiriço, com particular atenção para as desigualdades sociais e territoriais;

O portal do gestor da rede deve dar assistência às partes interessadas operacionais no intercâmbio eletrónico de dados com o gestor da rede, bem como à opção das partes pelo acesso em linha predefinido ou pela ligação das suas próprias aplicações via serviços web sistema-a-sistema (B2B).

41. Salienta a necessidade de atrair mulheres para o ensino e a formação nas profissões MINT (matemática, informática, novas tecnologias), a fim de ultrapassar a segregação em matéria de emprego e a discriminação salarial; insta os Estados­Membros a promoverem entre as mulheres, desde cedo, vocações e profissões que exijam competências científicas, técnicas matemáticas e de engenharia para promover uma melhor empregabilidade e prestar assistência na transição entre ensino, formação profissional e emprego; apela, assim, aos Estados­Mem ...[+++]bros a que forneçam ou desenvolvam serviços de orientação profissional e vocacional de qualidade que auxiliem as mulheres a este respeito;

6. Salienta a necessidade de atrair mulheres para o ensino e a formação nas profissões MINT (matemática, informática, novas tecnologias), a fim de ultrapassar a segregação em matéria de emprego e a discriminação salarial; insta os Estados­Membros a promoverem entre as mulheres, desde cedo, vocações e profissões que exijam competências científicas, técnicas matemáticas e de engenharia para promover uma melhor empregabilidade e prestar assistência na transição entre ensino, formação profissional e emprego; apela, assim, aos Estados­Memb ...[+++]ros a que forneçam ou desenvolvam serviços de orientação profissional e vocacional de qualidade que auxiliem as mulheres a este respeito;

16. Regista que, segundo o Tribunal de Contas, o desempenho da maior parte dos serviços dos gestores orçamentais nacionais dos países beneficiários do FED é inferior às normas de gestão financeira exigidas; insta a Comissão a intensificar a sua assistência técnica e os esforços de formação para melhorar as capacidades de controlo e supervisão dos gestores orçamentais nacionais;

4. Regista que, segundo o Tribunal de Contas, o desempenho da maior parte dos serviços dos gestores orçamentais nacionais dos países beneficiários dos FED é inferior às normas de gestão financeira exigidas; insta a Comissão a intensificar a sua assistência técnica e os esforços de formação para melhorar as capacidades de controlo e supervisão dos gestores orçamentais nacionais;

Facilitar o diálogo sobre a forma de aplicar o direito internacional vigente no ciberespaço e promover a Convenção de Budapeste para combater a cibercriminalidade; · Apoiar a promoção e a proteção dos direitos fundamentais, incluindo o acesso à informação e a liberdade de expressão, com os seguintes enfoques: a) estabelecer novas orientações públicas sobre a liberdade de expressão em linha e fora de linha; b) controlar a exportação de produtos ou serviços suscetíveis de serem utilizados para a censura ou a vigilância em linha das populações; c) conceber medidas e ferramentas destinadas a alargar o acesso à Internet e a sua abertura e res ...[+++]iliência para resolver o problema da censura ou da vigilância das populações através das tecnologias da comunicação; d) dar autonomia às partes interessadas para utilizarem as tecnologias das comunicações para promoverem os direitos fundamentais; · Colaborar com os parceiros e as organizações internacionais, o setor privado e a sociedade civil para ajudar os países terceiros a desenvolverem capacidades que permitam melhorar o acesso à informação e a uma Internet aberta, prevenir e combater as ameaças informáticas, incluindo acontecimentos acidentais, a cibercriminalidade e o ciberterrorismo, e reforçar a coordenação entre os doadores para canalizar os esforços nesse sentido; · Utilizar os diferentes instrumentos de ajuda da UE para a criação de capacidades no domínio da cibersegurança, incluindo a assistência à formação das forças policiais e judiciárias e do pessoal técnico para lidarem com as ciberameaças, assim como apoiar a criação de políticas, estratégias e instituições nacionais neste domínio em países terceiros; · Intensificar a coordenação das políticas e a partilha de informações através das redes internacionais de proteção das infraestruturas críticas da informação, como a rede Meridian, assim como a cooperação entre as autoridades competentes em matéria de SRI e outras.

(a) garantir a segurança, a disponibilidade, a manutenção e o desenvolvimento do «software» e da infraestrutura informática do IMI, bem como, mais especificamente, disponibilizar um sistema multilingue, ações de formação em cooperação com os Estados-Membros e um serviço de apoio para prestar assistência aos Estados-Membros na utilização do IMI;

O gestor da infraestrutura gere os seus próprios serviços de informática, de modo a assegurar a proteção adequada das informações comerciais sensíveis.

Embora não seja obrigatória, a comunicação prévia é altamente recomendável, de modo a permitir aos prestadores de serviços (gestores de aeroportos e transportadoras aéreas) organizarem a assistência da forma mais adequada, tendo em conta as necessidades dos passageiros e as características da viagem.

Esta dotação destina-se a cobrir as despesas com assistência prestada por empresas de serviços e de consultoria informática para a exploração do centro de informática e da rede, a produção e manutenção de aplicações, a assistência aos utilizadores, nomeadamente aos deputados e aos grupos políticos, a realização de estudos, a redação e a recolha de documentação técnica.

7. Reconhece a necessidade de promover as infraestruturas "verdes", a ecoinovação e a adoção de tecnologias inovadoras a fim de criar uma economia mais "verde", e convida a Comissão a elaborar guias de boas práticas a este respeito; exorta a Comissão, os Estados-Membros e as autoridades locais e regionais a terem em conta as recomendações do Estudo sobre os aspetos económicos dos ecossistemas e da biodiversidade (TEEB), pois este estudo destina-se a ser um instrumento de aconselhamento útil, ao serviço dos governantes, administradores e gestores locais e regionais; realça a necessidade de expandir e intensificar a formação fornecida aos beneficiários dos Fundos Estruturais e de Coesão e às administrações locais, regionais e nacionais no dom ...[+++]ínio da legislação europeia e nacional, complexa, relativa à proteção da natureza e à sensibilização para a importância da perda da biodiversidade; convida a Comissão a estabelecer mecanismos de assistência técnica a fim de promover o conhecimento ao nível regional e local sobre os problemas de execução;

57. Reconhece a necessidade de se promover as infraestruturas ecológicas, a ecoinovação e a adoção de tecnologias inovadoras em prol de uma economia mais ecológica, motivo por que convida a Comissão a elaborar guias de boas práticas neste domínio; exorta a Comissão, os Estados-Membros e as autoridades locais e regionais a terem em conta as recomendações do estudo sobre os aspetos económicos dos ecossistemas e da biodiversidade (TEEB), pois este estudo destina-se a ser um instrumento de aconselhamento útil ao serviço dos governantes, dos administradores e dos gestores a nível local e regional; realça a necessidade de expandir e intensificar a formação fornecida aos beneficiários dos Fundos Estruturais e de Coesão e às administrações locais, ...[+++]regionais e nacionais no domínio de uma complexa legislação europeia e nacional destinada a proteger a Natureza e a sensibilizar os cidadãos para a importância da perda da biodiversidade; convida a Comissão a estabelecer mecanismos de assistência técnica, a fim de promover, a nível regional e local, o conhecimento dos problemas relacionados com a execução;

56. Reconhece a necessidade de se promover as infraestruturas ecológicas, a ecoinovação e a adoção de tecnologias inovadoras em prol de uma economia mais ecológica, motivo por que convida a Comissão a elaborar guias de boas práticas neste domínio; exorta a Comissão, os Estados-Membros e as autoridades locais e regionais a terem em conta as recomendações do estudo sobre os aspetos económicos dos ecossistemas e da biodiversidade (TEEB), pois este estudo destina-se a ser um instrumento de aconselhamento útil ao serviço dos governantes, dos administradores e dos gestores a nível local e regional; realça a necessidade de expandir e intensificar a formação fornecida aos beneficiários dos Fundos Estruturais e de Coesão e às administrações locais, ...[+++]regionais e nacionais no domínio de uma complexa legislação europeia e nacional destinada a proteger a Natureza e a sensibilizar os cidadãos para a importância da perda da biodiversidade; convida a Comissão a estabelecer mecanismos de assistência técnica, a fim de promover, a nível regional e local, o conhecimento dos problemas relacionados com a execução;